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La nueva versión de las normas de calidad ISO 9001 y de medio ambiente 14001, la oportunidad para comprender el contexto externo

Publicado el 27 agosto 2015 por albertpetit.com

La comprensión del contexto externo de tu organización, al que hace referencia la nueva ISO 9001,  incluye lo relativo al entorno legal, el tecnológico, el competitivo, de mercado, cultural, social y económico en un marco internacional, nacional, regional y local. … Seguir leyendo →

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